GROHEEuro Ceram WC, Alpine White, 39462000

I bought it 773dh few days ago. Now became double the price.,?!?😢

Excellent Product.

En ningún lado de la descripción ni en los detalles del artículo se menciona por donde tiene la toma de agua el depósito del inodoro, por lo que me remito a la imagen mostrada en Amazon, y veo que la toma de agua viene en el lateral (vienen hasta las medidas) así que eso demuestra que dicho depósito trae la toma de agua en el lateral, mi sorpresa viene cuando lo recibo y veo que trae la toma de agua por debajo y GROHE se niega a cambiármelo.Me he puesto en contacto con ellos y, primeramente, me dicen que si lo he comprado por su web de Grohe, les digo que no, que lo compré por Amazon. Después me cuentan que en la descripción del artículo en Amazon viene detallado que la toma del depósito viene explicado que es por debajo, y eso es mentira, demostrándoselo con capturas de pantalla de que eso no viene escrito por ningún lado. Me dicen que viene un número de referencia en los detalles técnicos del artículo vendido por Amazon que indica que es un depósito con toma de agua por debajo, y ya le dije yo, que los clientes no somos adivinos, que no sabemos que significan esos números, que tiene que poner explícitamente por donde tiene la toma de agua, en fin...Al día siguiente me dicen que ellos no han cometido ningún error en la descripción y vendido por Amazon, me insisten en que viene un número de referencia que indica que es un depósito con toma de agua por debajo, y ya le dije yo, que los clientes no somos adivinos, que no sabemos que significan esos números, que por ningún lado viene que ese depósito tiene la toma de agua por debajo, y que no tiene soluciones para mi, o sea que me busque la vida. Eso es GROHE, vaya forma de defraudar a un cliente que siempre ha gastado esta marca, pero que desde ahora en lo que me queda de reformas de mi casa no va a volver a entrar un producto de esta marca Grohe ya que no sabe tratar a sus clientes. Por mi punto y aparte con esta marca. Y a los que compren esta marca desde Amazon que tengan muchísimo cuidado con lo que compran y se aseguren al 200% que lo que compran es lo que es...