Stiebel Eltron DHE Connect 18/21/24 Tankless Water Heater 18-24kW Energy Efficiency Class: A

Bisher wurde unser Warmwasser mit einem eher unansehnlichen Boiler mit 80l Fassungsvermögen aufbereitet. Da wir eine sportlich sehr aktive Familie sind musste der Boiler auf den teuren Tagstrom umgestellt werden, da sonst bei weitem nicht genug heißes Wasser verfügbar gewesen wäre. Die Kosten dafür schlagen natürlich enormst auf die Stromrechnung - wurde doch bei jeder Wasserentnahme immer schön nachgeheizt - ob notwendig oder nicht. Der DHE Connect ist sicherlich kein Kostverächter bei der Konsumation von Energie - diese wird jedoch "nur" bei tatsächlichem Bedarf entnommen. Mit der verfügbaren ECO Funktion hält man jedoch auch hier Energie und Kosten im Griff. Der Durchlauferhitzer fährt bei einem 40 Grad Duschgang bei voller Strahlstärke zwar schon zwischen 7 und 11 KW - aber eben "nur" für die Zeit unter der Dusche. Der alte Boiler ist bei 2 KW 4 Stunden gelaufen. Netto also bereits eine klare Ersparnis. Die Installation des Gerätes wurde vom Fachmann durchgeführt und als sehr Anwenderfreundlich kommentiert. Das Setup des Gerätes inklusive WLAN Connect konnten binnen weniger Minuten durchgeführt werden. Nach Registrierung erfolgte ein Firmware-Update und schon lief alles. Für jedes Familienmitglied kann eine eigene Temperatureinstellung gespeichert und per Touch aktiviert werden. Beim Internet-Radio lassen sich zahlreiche Sender finden und speichern. Und auch die Übertragung eigener Musik via Bluetooth läuft absolut problemlos! Die Soundqualität der verbauten Box ist für ein Badezimmer absolut ausreichend. Achtung: Die APP zur Steuerung des DHE Connect wird erst mit Juli 2017 verfügbar sein! Wer also jetzt danach sucht findet nur andere - dennoch hilfreiche - APPs von Stiebel Eltron. Nach zwei Wochen Laufzeit sind wir wirklich sehr zufrieden. Die Wassertemperaturen lassen sich einfach einstellen und sind konstant. Die Wellness-Funktionen sind eine nette Abwechslung (Kalt-Warm, ...) und der Funksender lässt sich auch von der Küche aus nutzen um die Temperatur des Wassers umzustellen. Somit aus unserer Sicht: Top-Gerät!

Das Ding ist nicht schlecht, hat nette Funktionen und ist eigentlich ganz formschön. Ein optischer Lekkerbissen im Bad. Wer hat schon einen Durchlauferhitzer mit WLAN der Musik spielt oder das Wetter anzeigt. Großer Schwachpunkt ist die Software von Gerät und App, halbherzig und undurchdacht (nicht fehlerhaft), funktioniert halt gerade so. Stiebel-Eltron ist aber mit dem SW Stand scheinbar zufrieden, auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt das diese nicht weiter Entwickelt wird. Mir fallen auf Anhieb 10 Punkte ein an denen die Software Benutzerfreundlicher gestaltet werden könnte, für einen fähigen Programmierer bestimmt nicht mehr als 2 Tage Arbeit, was aber SE nicht interessiert. Ich hätte da etwas mehr erwartet von dem teuersten Gerät was ich auf dem Markt gefunden habe Da manche Funktionen nervige Auswirkungen haben, benutze ich sie erst garnicht. Letztendlich mache ich mit dem Gerät nicht mehr wie es ein preiswertes, Temperaturregelbares Gerät auch könnte. Wäre es nicht so teuer hätte ich es SE schon auf den Hof geworfen. Ich hatte in den letzten 30 Jahren nur Stiebel Eltron Geräte, mein nächstes wird wohl irgendwas Chinesisches oder Siemens :-) 2 Sterne dafür da dieses über 600 Euro Gerät für mich Dienste leistet wie ein 200 Euro Gerät 5.6.2018 Jetzt mußte ich noch einen Stern abziehen, da die Anzeige manchmal ausfällt 8.7.2019 inzwischen hat der überteuerte Scheißdreck komplett den Geist aufgegeben, jetzt bin ich mal gespannt wie sich der Kundendienst schlägt

Die genaue Einhaltung der eingestellten Temperaturen ist Spitze. Der ECO Modus gefällt mir sehr gut und die Verbrauchsanzeige halte ich auch für sinnvoll.

Nachdem meine Fachleute einen, 4 Wochen vorher erworbenen Stiebel Eltron DHE 18/21/24,der nicht, wie erwartet,die gleichmäßige Temperatur schaffte, wurde Dieser, als nicht akzeptables Gerät zurückgesandt. Um nicht nochmals vor dem gleichen Problem zu stehen, habe ich einen Stiebel Eltron Connect 18/21/24 erworben. Da, Dieser aber ständig die Fehlermeldung "Luft im Leitungsnetz"meldete und daraufhin abschaltete, habe ich mich, direkt mit der Service Abteilung von Stiebel Eltron in Verbindung gesetzt. Ich hatte das Gefühl, das denen das Problem schon bekannt war. Umgehend wurde ein Termin mit einem Service Mitarbeiter gemacht. Ein sehr kompetenter Monteur erkannte sofort den Fehler, tauschte das Gerät aus. Dieses läuft nun störungsfrei und zur vollsten Zufriedenheit. Für die Steuertechnik des Gerätes muss ich 5 Sternchen geben

Um es vorweg zu sagen, man braucht das Teil nicht. Jeder elektrische Durcluaferhitzer ohen Display reicht. Leider keine Alexa / HomeKit-Anbindung. Dann würde sich das WLAN wenigstens lohnen, wenn ich sagen könnte: "Stelle Durlauferhitzer auf 43 Grad" Ich hoffe man kommt da irgendwie dran. Wenn ich mal ganz viel Langeweile habe, bastel ich was über NodeRed. Sonst zufrieden, man nutzt effektiv nur die Uhrzeit-Anzeige und das Wetter. Der Lautsprecher stinkt gegen jeden Echo Dot ab 3. Gen ab.. Braucht man nicht. Leider ging nach einem 1 Sekunden Stromausfall mit Gewitter gar nix mehr. Die rote LED im Inneren des Gerätes blinkt dann nur noch. Es kommt kein Warmwasser. Kein Fehler im Display. Laut Forum haben einige diesen Fehler gehabt. Dann Kulanzantrag an Stiebel-Eltron gestellt an [email protected] und nach einer 1 Stunde eine positive Rückantwort - top. Aber das lag nur daran, dass das Teil noch nicht über 5 Jahre war. Ansonsten wäre das nix gewesen. Die 1. Generation der DHE Touch und Connect mit Segmentanzeige im Inneren statt Jumper zum Einstellen der KW-Leistung haben diese Probleme. Nach Stromausfall oder Überspannung tot. FritzBox lief ohne Probleme nach dem Ereignis, obwohl die ja auch gerne mal empfindlich sind. Laut Monteur wurden schon tausende Stück ersetzt von den Teilen. Man bekommt dann ein komplett neues Innenleben mit der Jumper-Einstellung statt Segmentanzeige. Das ist dann wohl die 2. Gen, die länger halten soll. Da platzt wohl ein Kondesator auf dem Board.. Heißt nach der Garantie muss man wohl selber Hand anlegen.. Die defekten Einheiten werden so verschrottet. Und wir machen uns Gedanken um die Umwelt.. Obwohl vermutlich nur ein kleiner Kondensator defekt ist. Aber ist schon ein Ding, dass selbst das Sicherung ausschalten einen defekten Durchlauferhitzer bedeuten kann.. Passiert das nach 5 Jahren bleibt man auf einigen 100€ sitzen. Oder man kauft sich hier auf Amazon dann einen Fake DHE. Geht wohl auch und kostet nur knapp 200€ vollelektrisch. Hoffe geholfen zu haben mit der Einschätzung.